1. Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта kbagency.ru (далее — «Сайт»), которые физическое лицо предоставляет о себе при использовании Сайта, его сервисов и форм обратной связи.
Оператором персональных данных является администрация сайта kbagency.ru — физическое лицо, контактные данные которого указаны в разделе 10 настоящей Политики (далее — «Оператор», «KB Agency», «мы»). Сайт находится на стадии оформления предпринимательской деятельности; актуальные реквизиты будут опубликованы здесь по завершении регистрации.
2. Какие данные мы собираем
При заполнении форм на Сайте (заявка на консультацию, обсуждение проекта) мы можем собирать:
- имя;
- номер телефона и/или контакт в мессенджере (Telegram и т. п.);
- адрес электронной почты;
- иные данные, которые пользователь указывает добровольно в свободном поле заявки.
Мы также можем автоматически получать технические данные: IP-адрес, тип браузера и устройства, данные файлов cookie и аналогичных технологий — подробнее см. раздел «Файлы cookie».
3. Цели обработки данных
- связь с пользователем по оставленной заявке, консультирование по услугам агентства;
- подготовка коммерческого предложения и заключение договора;
- информирование о статусе проекта, направление уведомлений, связанных с оказанием услуг;
- улучшение работы Сайта, анализ пользовательского поведения (в обезличенном виде);
- исполнение требований законодательства РФ.
4. Правовые основания обработки
Обработка персональных данных осуществляется на основании согласия субъекта персональных данных, предоставляемого при заполнении форм на Сайте (см. документ «Согласие на обработку персональных данных»), а также в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
5. Передача данных третьим лицам
Оператор не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, когда это необходимо для оказания услуги (например, привлечённым подрядчикам и сервисам аналитики, хостинга, CRM и email/Telegram-рассылок) при условии соблюдения ими конфиденциальности данных, либо когда передача данных предусмотрена законодательством РФ.
6. Срок хранения данных
Персональные данные хранятся не дольше, чем это необходимо для целей их обработки, если иной срок хранения не установлен договором с пользователем или законодательством РФ. Пользователь вправе в любой момент отозвать согласие на обработку данных.
7. Файлы cookie
Сайт использует файлы cookie для корректной работы, аналитики посещаемости и улучшения пользовательского опыта. Пользователь может управлять cookie через настройки браузера или баннер настроек на Сайте («Настроить Cookie» в подвале страницы). Отключение отдельных категорий cookie может ограничить функциональность Сайта.
8. Права пользователя
Пользователь (субъект персональных данных) вправе:
- получить информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
- потребовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они неполны, устарели, неточны или получены незаконно;
- отозвать согласие на обработку персональных данных;
- обратиться с жалобой в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор).
Для реализации этих прав направьте запрос на kb_digital_agency@mail.ru.
9. Изменения Политики
Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная версия всегда доступна на этой странице. Продолжение использования Сайта после публикации изменений означает согласие пользователя с обновлённой редакцией.
10. Контакты
По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, можно обратиться:
Телефон: +7 922 481-11-72
Email: kb_digital_agency@mail.ru
Telegram: @KB_AGENCY